Para realizar un seguimiento de su pedido, inicie sesión en su cuenta
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación junto con la fecha estimada de entrega. En ese mismo correo recibirá un enlace de seguimiento de la empresa logística encargada de su pedido para que pueda seguirlo en todo momento.
También puedes consultar su estado en el apartado Mis pedidos de tu cuenta de usuario. Es importante que consultes periódicamente este enlace ya que el servicio de mensajería lo actualizará con toda la información del pedido.
Los mensajeros no contactan por teléfono para avisar antes de realizar la entrega. En caso de que no estuvieras en casa programarán un segundo intento de entrega. Tenga en cuenta que esto podría suceder sin previo aviso.
Le recomendamos que consulte el enlace de seguimiento disponible para localizar su pedido.
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